Dernière mise à jour : 11 août 2026
Éditeur du site et de l'application : De Becker FoodConcept
Rue de la Station 41 A, 4950 Sourbrodt (Waimes), Belgique
Téléphone : +32 472 25 37 37
E-mail : debeckerfoodconcept@gmail.com
Numéro d'entreprise (BCE/TVA) : BE 1034.466.891
Activité : service traiteur et plats préparés à emporter.
Hébergement : le site est hébergé par notre prestataire technique dans l'Union européenne. Toute question relative au site peut être adressée à l'éditeur ci-dessus.
Propriété intellectuelle : le nom « De Becker FoodConcept », le logo, les textes, les photographies et la présentation du site sont protégés. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.
Le site et l'application permettent de consulter la carte traiteur de De Becker FoodConcept et de réserver des plats à emporter, retirés sur place à Sourbrodt. Aucune livraison n'est proposée.
La réservation se fait en sélectionnant des plats, une date et un créneau de retrait, puis en indiquant votre nom, votre téléphone et, si vous le souhaitez, votre e-mail. Toutes les commandes sont préparées à la commande : un préavis de 48 heures est requis. La réservation devient définitive lorsque nous la confirmons ; l'e-mail automatique constitue un accusé de réception.
Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise, par portion. Ils peuvent évoluer en fonction des produits de saison ; le prix applicable est celui affiché au moment de la réservation.
Le paiement s'effectue exclusivement sur place au moment du retrait, par carte (terminal SumUp) ou en espèces. Aucun paiement n'est réalisé en ligne et aucune donnée bancaire ne circule via le site ou l'application.
Le retrait a lieu à l'adresse indiquée, dans le créneau choisi. Merci de nous prévenir en cas de retard afin que nous puissions conserver votre commande dans de bonnes conditions. Une commande non retirée le jour prévu reste due.
Toute modification ou annulation doit nous être signalée au moins 48 heures avant le créneau de retrait, par téléphone ou par e-mail. Passé ce délai, les achats et préparations étant engagés, la commande peut être facturée. S'agissant de denrées alimentaires périssables préparées sur mesure, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas (art. VI.53 du Code de droit économique belge).
Nos plats sont préparés dans une cuisine qui manipule notamment gluten, œufs, lait, fruits à coque, poisson, soja et céleri ; une absence totale de traces ne peut être garantie. Signalez toute allergie dans la remarque de commande ou par téléphone. Les plats sont à conserver au réfrigérateur et à consommer selon nos indications de réchauffage.
Nous nous efforçons d'assurer un accès continu au site et à l'application, sans pouvoir le garantir (maintenance, panne technique). Une indisponibilité n'ouvre pas droit à indemnisation ; vous pouvez toujours nous joindre par téléphone ou par e-mail.
Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.
Toute réclamation peut être adressée à debeckerfoodconcept@gmail.com. Les présentes conditions sont soumises au droit belge ; en cas de litige, les tribunaux de l'arrondissement judiciaire d'Eupen sont compétents, sans préjudice des droits du consommateur.